Leia Antes Da Compra

Leia Antes da Compra

Sobre Prazos e Envio

Todos os produtos são enviados com FRETE GRÁTIS

O envio dos produtos é feito utilizando a credibilidade da parceria entre os correios oficiais da china ems e os correios do brasil através do sistema Dropshipping.




todos os os produtos são enviados diretamente da china para o endereço do comprador,




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Seu pedido passa por vários passos antes de chegar a sua porta. Aqui estão os passos:


Passo 1 (1 a 3 dias): Os produtos são coletados dos nossos fornecedores na china.
Passo 2 (Mais de 1 dia): O pedido espera para ser embalada.
Passo 3 (1 dia): O pedido é embalado e enviado para a transportadora (ex. Correios de
Honk Kong, via Air Mail).
Passo 4 (10 a 13 dias): O pedido está na no caminho para o brasil via Air Mail.

Tempo estimado de entrega:

de 15 a 35 dias depois de postado no Correio de Hong Kong.

IMPORTANTE: O prazo para entrega começa a ser considerado somente após a liberação o envio do código de rastreio.


*Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 99%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior.
Qualquer dúvida entre em contato conosco.



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O código de rastreamento é uma garantia que o produto foi enviado?

Sim, em todos os casos após receber o código você poderá ter a certeza de que seu produto de fato foi enviado. Um código de rastreamento, não pode ser alterado, portanto, mesmo que no começo dê como código inexistente, uma hora começará a aparecer no sistema. Esta e a garantia que de fato seu produto já foi colocado nos correios. Lembre-se seu produto esta segurado mesmo que ocorra qualquer problema você nunca perderá.

Se eu levar o meu código em qualquer agência dos correios, poderei obter informações?

Certamente poderá obter informações com o código em qualquer correios do Brasil, contudo, caso o código ainda não conste no sistema, terá que aguardar até que comece a aparecer pois o sistema das agências dos correios é o mesmo da internet e neste caso não saberão ao certo prestar informações.
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Como devo rastrear?

O correto é rastrear nos 2 sites, primeiramente no site de Hong Kong e após uns 7 a 10 dias no site dos correios do Brasil sendo que um dos sites vai até determinado ponto e o outro completa a entrega.

1º Rastreio é no Correio de Hong Kong:




Correio de Hong Kong 1º rastreio de 5 a 10 depois da postagem.



http://www.track-trace.com/post


2º Rastreio é no Correios do Brasil:




Correios do Brasil 2º rastreio de 10 a 18 dias depois da postagem.

Clique no link abaixo e no campo em branco coloque o numero do rastreio passado por e-mail pela SPRAY DE PIMENTA SHOP.

http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

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* Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.